Klarna betalar tillbaka miljoner – efter kritiken: ”Har ett ansvar”

Share article: Klarna har använts som betalalternativ hos flera bluffsajter, och andra oseriösa aktörer, som utger sig för att vara legitima e-handlare för att lura konsumenter på pengar. De har även fått kritik för att inte ha hanterat reklamationer

Sammanhang: ...Det ska alltid vara tryggt och säkert att handla med Klarna. Vi har ett ansvar som vi tar på största allvar, säger David Fock, produktchef för Klarna, i en kommentar. ...

Omnämnda personer: David Fock.

Från litet nischföretag – till miljardbolag: Det här är Inet

Share article: Inet är e-handlaren som har redovisat imponerande siffror – år efter år. Det är i e-handelssammanhang ett anrikt bolag. Företaget grundades redan på 90-talet, men den första upplagan gick i konkurs, under it-kraschen vid millennieskiftet.

Sammanhang: ...Vi har även en egen checkout och betalar inte dyra pengar till exempelvis Klarna. När det kommer till betalleverantör har man valt Qliro för faktura och delbetalning. Men eftersom man har byggt en egen checkout så är fördelen att man inte sitter i knät på ett betallösningsföretag, enligt Erik. ...

Omnämnda platser: Norska Power, Göteborg, Elgiganten. Omnämnda personer: Erik Wickmans, Erik Wickman, Internet Working Computer Extravaganza AB.

Jätteökning av ärenden mot Klarna – används på bluffsajter: ”Allvarligt”

Share article: Den senaste tiden har det har dykt upp en hel rad bedrägliga aktörer, som försöker tjäna snabba pengar genom att lura e-handelskonsumenter till köp. De lockar med attraktiva priser, proffsiga hemsidor och välkända betalpartners. Men

Sammanhang: ...Vi hade 153 ärenden mot Klarna 2022. I fjol var samma siffra 871. Hittills i år har vi 260 ärenden som riktar sig mot Klarna, säger Marcus Isgren, ordförande för ARN, till tidningen. ...

Omnämnda personer: Marcus Isgren, Gabriella Fenger-Krog, Joel Hedin.

Videoshopping-företaget köper e-handelsteknik av betaljätten

Share article: Sent i fredags så meddelade videoshopping-företaget Bambuser att man ingått ett partnerskap med betalbolaget Klarna. En del av detta handlar om att Bambuser nu köper Klarnas virtuella shoppingassisten, en tjänst som tidigare hette Hero

Sammanhang: ...Annons En eventuellt bra deal för Bambuser men inte lika lysande för Klarna, rapporterar flera medier. Klarna säljer nämligen tjänsten för cirka 15 miljoner kronor, vilket ska vara en bra bit från de 160 miljoner dollar man betalade 2021. ...

Omnämnda personer: Maryam Ghahremani.

E-handlaren anmäld: Anklagas för bluffvaror

Share article: Ett stort antal privatpersoner ska ha anmält den modenischade e-handlaren Vera Helsingborg, till Konsumentverket. E-handlaren anklagas för att sälja bluffprodukter. Nu ska även Klarna– efter att ett stort antal kunder vänt sig tillbetaljätten

Sammanhang: ...E-handlaren anklagas för att sälja bluffprodukter. Nu ska även Klarna– efter att ett stort antal kunder vänt sig till betaljätten för att få tillbaka sina pengar från Vera – syna e-handlaren i sömmarna, rapporterar Di. ...

Omnämnda platser: Vera Helsingborg, Klarna. Omnämnda personer: Joel Hedin, Vera Helsingborg.

Heta trenden i e-handeln – kategorin rusar: ”Naturligt”

Share article: Klarna är här med sin årliga rapport The Checkout. Den bygger på data om produkter som ofta hamnar i varukorgen. En tydlig trend är att svenskarna satsar allt mer på middagsbjudningar och hemmamys i lågkonjunkturen. Och därmed också

Sammanhang: ...Share article: Klarna är här med sin årliga rapport The Checkout. Den bygger på data om produkter som ofta hamnar i varukorgen. ...

Omnämnda platser: Sverige. Omnämnda personer: Karin Haglund.

Finska jätten väljer svenska uppstickaren: ”Är ett kvitto”

Share article: Den finska e-handelsjätten Verkkokauppa.com har fattat tycke för den svenska betalningsaktören Walley. De sistnämnda har tidigare levererat ett köp nu, betala senare-alternativ för Verkkokauppas företagskunder, men nu utökas det till

Sammanhang: ...Marknaden för tjänster inom buy now, pay later (BNPL) har annars främst dominerats av Klarna i e-handeln. Det utökade avtalet bekräftar den gemensamma vision som vi och Walley delar för att skapa sömlösa köpupplevelser. ...

Omnämnda platser: Nordens, Nordic, Finland. Omnämnda personer: Josef Bosaeus, Marcus Siljander.

Klarna slipper ej miljonbot – Kammarrätten: “Motiverad”

Share article: För snart två år sedan så rapporterade vi hur betalbolaget Klarna fått böter på 7,5 miljoner kronor av Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Anledningen var att de slarvat med GDPR och inte varit tydliga i sin information till kunderna

Sammanhang: ...Klarna var inte sugna på att betala miljonboten och överklagade omedelbart. Något vi verkar ha missat är att förvaltningsrätten tydligen sänkte sanktionsavgiften till 6 miljoner kronor, vilket nu återställs när Kammarrätten i Stockholm sagt sitt. ...

Omnämnda platser: Stockholm. Omnämnda personer: Peder Liljeqvist.

Klarnas robot ersätter 700 – callcenter-jätte börsrasar

Share article: AI, AI, AI. Det är tidens melodi. Och Klarna började redan under förra året att trumma ut åtskilliga budskap om att de minsann ska bli ett AI-drivet bolag. Personalstyrkan ska successivt minskas och ersättas av självinlärande algoritmer.

Sammanhang: ...Share article: AI, AI, AI. Det är tidens melodi. Och Klarna började redan under förra året att trumma ut åtskilliga budskap om att de minsann ska bli ett AI-drivet bolag. ...

Omnämnda platser: Europas, Betalgigantens, Klarna. Omnämnda personer: Sebastian Siemiatkowski.

Klarna fortsätter kapa sina förluster: ”Första gången”

Share article: Klarna är på rätt köl igen, efter ett par tunga förlustår. Förra året minskade betaljätten och banken sin rörelseförlust till -3,2 miljarder kronor. Det var en rejäl förbättring från 2022, då förlusten uppgick till -10,5 miljarder kronor.

Sammanhang: ...Klarna uppges nu hantera 2,5 miljoner transaktioner per dag, vilket ökade intäkterna med 22 procent till 23,5 miljarder kronor förra året. ...

Omnämnda platser: USA. Omnämnda personer: Sebastian Siemiatkowski.